概要説明
近年コンピュータハードウェア・ソフトウェアのダウンサイジングが企業内に浸透してきておりますが、相変わらずメーカー保守契約については高額な費用を当然の如くお支払いになっている事と思います。その中で、保守契約を結ばなくても心配なくコンピュータシステムを運用していける手段はないものかとお考えの方が多いかを知り、株式会社システムリサーチは、大手損害保険会社とタイアップし、さらにコストが安心のもと大幅に削減できるコンピュータ保守料保障システムを開発し、皆様方にご提案させて頂きました。
それがスーパーMENTEです。
今後、ますます増え続けるコンピュータ保守環境に対応するため、より一層のシステムの充実をはかり皆様方のお役に立ちたいと考えています。コンピュータ保守契約更新の時、又、月々の支払いで契約されている方、そして契約をされていない方、安全・安心の基に確実に経費節減の出来る ”スーパーMENTE”への切り替えをご提案申し上げます。
皆様方のご加入を心からお待ちいたしております。
1. スーパーMENTEの目的
この制度の目的はコンピュータを中心としたＯＡ機器に関る修理費、部品代、技術料など の費用（消耗部品は除く）をてん補し、「経費の削減」と「安心」を提供するものです。 ”スーパーＭＥＮＴＥ”の契約は加入者と保険会社で行います。 細則による支払いに対してリスクヘッジを講じておりますので、安心してご加入下さい。
2. スーパーMENTEの契約内容
2-1 保障の範囲
コンピュータ組織の個々について、保険金額（最高保障額）を設定し個々の故障に ついて費用をてん補します。保険金額は機器個々の新価相当額とします。 パソコンＬＡＮにおける障害調査作業費(事故を前提とした)も対象とする事が出来ます。
◆対象機器
- 汎用機・オフコン・ＰＣサーバ・クライアント・外部ＤＩＳＫ・モデム等のコンピュータ関連組織
- パソコン・各種プリンタ
- ＣＡＤシステム
- オーダリングＰＯＳ・ガソリンスタンドＰＯＳ・各種ＰＯＳ
- 電子ハカリ・レジＰＯＳ
- オンライン機器・停電対策装置等
上記のうちラップトップ型（持ち歩き出来るもの）は対象となりません。但し、コンピュータ組織の端末として常時固定した状態で使用する機器は 保険の目的に含むことができます。
2-2 不てん補内容
- 破裂・爆発
- 地震・噴火・掻じょう行為・戦争・風災・水災・洪水
- 落雷
- 落下、衝突等による破損
- 盗難
- 水漏れ
- 詐欺又は横領
- 製造、納入者の責めに帰すべき理由により発生した損害
- ソフトトラブル・メディアの復元費用（”スーパーＭＥＮＴＥ安心”にて対応）
- 自然消耗・かび・さび・鼠食い
- 保険の目的の修理中における技術の拙劣、作業上の過失
- 消耗品・消耗部品
プリンターヘッド、ドラム、定着・転写ユニット、ＯＢＭ（フィルム状の感光紙）、マスター等使用頻度により定期的に取り替えを必要とするもの。その他バッテリー、ペーパートレイ、ケーブル消耗による部品等。 - 管球類（ＣＲＴ、電球、蛍光灯、放電管等）の損害
- ラップトップ型（持ち運びできる物）パーソナルコンピュータ
（但し、コンピュータ組織の端末として固定した状態で使用する場合はこの限りではありません） - 持ち帰り修理期間中の代替機の費用
- 日付変更に関する損害（2000年対応等）
- 保険の目的に加工（修理を除きます）を施した場合、加工着工後に生じた損害など
2-3 てん補期間
新規導入（新品）時より６年を超える機器も対象とします。2-4 契約期間
原則として、毎月１日を保険始期とする１年契約となります。現在のメーカー保守契約が切れる段階から順次加入できます。 ご契約期間中に新規導入により追加することも当然できます。2-5 保険料算定基準
- 休日・夜間等の契約も対象とします。
- 契約内容・メーカー・機器等により料率が異なりますので必ず見積概算書を作成致します。その上でご判断ください。
- 加入後、引受明細と見積概算書の料率がくい違う場合は引受明細が優先します。
- 見積に必要な書類：保守契約明細書・導入時の見積書等
2-6 事故率による割増・割引制度
事故率上昇による料率改正を全会員様を対象としておりましたが、これでは低事故率の会員様も同じ扱いとなってしまいますので高事故率の会員様に対して一時割増を適用するものです。又、事故率の低い会員様には割引を適用いたします。 割増・割引は基本料率に対して行います。2-7 保険基本料率の見直し
加入者全体の事故率を基に基本料率を見直しする場合があります。
3. スーパーMENTEの加入方法
3-1 事務手続きの流れ（加入時）
3-2 加入方法
弊社お問合せページよりお問合せ・お申込みください。
4. スーパーMENTEの追加・解約
4-1 随時加入
現在のメーカ保守契約が切れる段階から順次加入できます。又、新規導入機器についてもその都度加入できます。第一次加入は１年間です。追加加入分の費用は未経過分のみとなります。機器明細と所定の書類をＦＡＸして下さい。4-2 契約更新
１年経ち契約終了の１ヶ月前に継続のご案内を出します。その時に過去２年間の事故率及び今年度の事故明細をお知らせいたします。今年度の事故率は満期の２ヶ月前から１２ヶ月間を対象とします。 次年度の契約内容を通知します。継続機器の最新状況をお知らせしますから、この上で削除・追加・移動をお知らせください。その時に加入の意思が無い場合は更新停止となります。決して自動継続にはなりません。4-3 解約
１年間（随時契約で毎月１日）原則として中途解約は出来ませんが、やむをえないと判断される場合は部分的・全面的に解約することが出来ます。この場合、月割りにて各機器の未経過分の保険料（保険料が消化済の機器については対象としません）を返還します。
5. スーパーMENTEの事故発生
5-1 事務処理手続きの流れ
修理作業票及び請求書をＦＡＸ下さい。わずらわしい事務処理等はすべて、スーパーＭＥＮＴＥ保険サービス及び株式会社システムリサーチが行います。契約時の事務手続きも同様です。5-2 全損事故
１回の修理費が保険金額を上回る場合を全損としますが、万一修理を行った場合は時価額をもって支払保障金とします。時価額とは、新規導入時より起算して消耗分を保険金額より差引いた金額を言います。６年超の経過機器については、保険金額の３０％を保険金額とみなし６年超の時点を 新規導入時とみなして、消耗分を差引い金額とします。
お問合せ
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